致广大消费者、黑猫投诉平台及社会各界人士:
本公司全称:合肥李阳疯狂英语教育科技有限公司
统一社会信用代码:91370881MA94B1QC3P
近期我司持续收到大量消费者在黑猫投诉平台提交投诉,内容均为学习机购买、售后、退费相关纠纷,经我司全面核查,现就相关事实郑重澄清如下:
产生学习机相关投诉的经营主体分别为:
1. 深圳市李阳疯狂英语文化有限公司
2. 北京星际光年科技有限公司
3. 趣课多(运营主体:北京思享聚合科技有限公司)
4. 安徽顺心租信息科技有限公司
上述四家企业均为完全独立的法人单位,与我司不存在股权控股、母子公司、分支机构、授权经营、业务合作、人事隶属等任何关联关系;我司从未投资、参股、托管上述公司,亦未授权其使用我司品牌、资质开展学习机销售业务。
我司主营业务为AI伴习软件配套教学服务,从未开展学习机硬件销售、租赁业务,未对外售卖任何学习机产品;所有涉学习机订单、收款、合同均由上述独立公司自行签订、收取款项,相关产品质量、售后、退费等全部经营行为均由对应企业独立负责,全部法律、经济责任与合肥李阳疯狂英语教育科技有限公司无关。
1. 各位消费者维权时,请以实际收款公司、签订合同的企业主体为准,直接向上述四家涉事企业协商、追责、发起投诉,切勿混淆主体向我司重复提交投诉;
2. 黑猫投诉平台内所有学习机相关纠纷投诉,责任主体均非我司,恳请平台区分各独立法人主体,区分投诉归属,不再将无关投诉关联至合肥李阳疯狂英语教育科技有限公司;
3. 如消费者无法区分交易主体,可核对订单付款账户、纸质/电子合同落款公章、发票抬头,以上信息对应的公司才是责任承担方。
任何第三方刻意混淆多家“李阳疯狂英语”字号、误导消费者认为各公司存在关联,恶意将非我司经营产生的纠纷投诉至我司,对我司品牌声誉造成不良影响的,我司将固定全部证据,依法采取投诉、诉讼等方式追究侵权主体的民事法律责任,要求赔偿商誉损失。
特此声明!
合肥李阳疯狂英语教育科技有限公司
(加盖公章)
2026年07月15日